MyChange.se - Förändring med människan i centrum

Ibland får jag frågan om vad som är det bästa man kan göra för att få till en förändring. Denna fråga har för det mesta en av två motivationer: antingen vill en kund veta hur jag kan genomföra hans förändring eller hur han som chef kan genomföra en förändring hos sin personal.

Svaret är enkelt: hjälp till självhjälp. Det är inifrån förståelsen för vad som krävs i förändringen och hur detta ska genomföras måste komma. Man måste själv äga förändringen.

Problemet är att både individer och ledningsgrupper ofta vill köpa sig fri från jobbet att genomföra en förändring. De går till en konsult eller coach och ber honom att genomföra den. Resultatet blir då oftast en viss förändring, fast en annan än man var ute efter, och när konsulten försvinner så försvinner energin som åstadkom förändringen - och sakta men säkert återgår man till det gamla vanliga.

Fortsätt läsa »

Jag håller på med ett antal artikelserier på mychange. För att göra det lättar att hitta till dem och veta vilka ämnen som får flera artikler i framtiden, kommer nu denna lista:

• Lyssna! Förstå och förbättra ditt lyssnande
  En serie som tar upp både tips om hur man kan lyssna samt lite bakgrund om vad som krävs för att vara en bra lyssnare
• Förändringskokboken - 7 ingredienser för att lyckas
  Enligt min erfarenhet och en del av literaturen, så krävs det vissa saker för att få till en hållbar förändring. Denna serie listar dem och ger tips om hur de ska tillämpas
• Verktyg för coaching
  En serie som presenterar lite olika verktyg jag använder eller tror på inom coaching
• Vad vill jag jobba med
  En serie som kom till rätt spontant och som ska hjälpa läsaren att undersöka sin motivation och komma lite vidare med just den frågan
• Människan i förändring
  En ny serie där första artikeln prubliceras snart. Den fokuserar på det som händer med och i människan i en förändringssituation

Detta är en första artikel i en serie om de grundläggande komponenter i ett förändringsarbete.

Om du vill lyckas med förändring, så finns det ett antal nödvändiga ingredienser som måste finnas på plats för att lyckas. Det går alltid att försöka klara sig utan dem, men det blir svårare, mera tungrodd och chansen för att återgå till det gamla vanliga är högre - det blir som om du ska försöka få till en mustig sås utan salt eller en tårta utan smör. Om du inte känner till de nödvändiga ingredienserna i ett recept, så blir det jättesvårt att få till det bra. Visst går det och ibland funkar det faktiskt bra, men med ett recept i huvudet blir det lättare.

Ingredienserna jag föreslår är även nödvändiga för att driva lyckade förändringsprojekt i företaget och enligt min erfarenhet blir livet bra mycket lättare om man har dem på plats.

Fortsätt läsa »

Ritualer är oerhört kraftfulla hjälpmedel för att åstadkomma förändring och utveckla sig själv och det dyker upp här och var på MyChange.se. Tyvärr blir denna kraft mer och mer bortglömd - och det inte enbart på senare år. Antoine de Saint-Exupery lät redan räven fundera kring vikten av ritualer i ‘Lille Prinsen’ 1946:

- Vad är en ritual? sade Lille prinsen.

- Det är också något som är alldeles bortglömt, sade räven. En ritual gör att en dag är olik alla andra dagar, en timme olik alla andra timmar. Mina jägare har sålunda en viss ritual. På torsdagarna brukar de dansa med flickorna i byn. Därför är torsdagen en underbar dag! Då tar jag mig en promenad ända till vingården. Om jägarna dansade vilken dag som helst skulle ju alla dagar likna varandra, och jag skulle inte ha någon ledighet alls.

Vad har nu detta att göra med personlig utveckling? Ritualen har en alldeles särskild kraft. Ritual hjälper till att göra saker regelbundet. Ritual hjälper till att hålla fokus och skapa utrymme.

Om du hade ett ritual att ägna 30 minuter om dagen åt ett ämne du vill lära dig om, och du skulle ta det lugnt och läste bara 5 sidor varje dag för att begrunda dessa. Då skulle du läsa och begrunda c:a 1900 sidor per år, det är tre till sex böcker om ämnet. Detta enkla exempel kan förstås tillämpas till alla möjliga områden. Stretcha, träna, meditera: det är bättre att göra det kort men regelbundet - och helst att göra det vid samma dag och tidpunkt.

Detta är ingen ny sanning. Flera böcker för management och lyckade karriärer använder sig av denna princip. Steve Pavlinas artikel om 30 dagar (en av de flitigt lästa artiklarna inom området) bygger just på detta. Försök det själv. Prova på att göra något till en ritual och se hur det till slut blir en automatisk handling hos dig. Det är en lite häftig iakttagelse att vi kan lura oss själva så lätt, men våra hjärnor är inte mera komplicerade än så.

Klicka här om du tyckte detta var intressant.

När man ska genomföra en större förändring - både hos sig själv eller på företag - så vill man gärna planera för så många eventualiteter som möjligt. Resultatet blir gärna en rätt komplicerad plan som lyfter upp ett antal okända variabler.

Vad händer om du diskuterar denna plan med din chef, din ledningsgrupp eller din livspartner? Oftast finns det enbart två möjliga resultat. Antingen tycker man inte om förslaget på grund av alla risker och variabler, eller så förstår man den inte. Hur kan du undvika detta? Svaret är enkelt och relaterar till fokus: Sälj enbart nästa steget. Strunt i vad som kommer efter det, utan fokusera på vad som ska ske i närtid. Visa gärna vilket slutresultat du vill uppnå, prata om din vision, men rita inte upp hela resan dit.

Om du gör det, så kan både du och din motpart fokusera på det som ska hända härnäst. Ni kan identifiera och diskutera risker och möjligheter. Ni kan koncentrera er och bena ut problemen.

Även om jag har de nästa tre eller fem stegen tydliga framför mina ögon, så försöker jag hålla mig vid denna enkla regel. Som belöning brukar jag få hyffsad lugna och fokuserade möten med mina uppdragsgivare och fokuserade diskussioner med min sambo. Som sammanfattnning:

• Var tydligt med vart resan ska gå, och måla gärna upp den (vision)
• Diskutera enbart det nästa steget i detalj. Fokusera diskussionerna kring detta nästa steg, även om du har koll på vad som kommer efter den

Det finns två viktiga delar i all förändring - både på företag eller i ens eget liv.

När man vill förändrar något, så måste man absolut lära sig något nytt. Även om detta nya är bara att tillämpa gammal kunskap, så är det ändå ett lärande som händer. Det andra elementet glöms gärna bort, för det är så pass mycket jobbigare: Vi måste av-lära gammalt beteende.

Om vi vill förändra något, så betyder det i regel att vi ersätter något vi lever med med något nytt.

Det vill säga vi måste kasta den gamla vanan över bord. Det räcker inte att glömma det gamla. För det första kan man inte glömma när man vill, för det andra är att glömma en passiv handling. I förändringen måste vi istället vara aktiva. Vi måste välja bort saker där vi vet dom är inte så bra som vi vill.

Om jag vill börja meditera i 20 minuter innan frukost, så måste jag gå upp tidigare och komma igång innan frukosten. Det betyder att jag måste av-lära Fortsätt läsa »

Det finns en enkel process eller struktur om vad man måste göra i en förändring som berör flera personer. Denna process är mest riktad mot organisationer i en förändring, men det finns lite att hämta även som struktur och stöd i en personlig förändring.

Processen heter EASIER - Envisioning, Activating, Supporting, Installing, Ensuring, Recognising, eller på svenska: Skapa visionen, Aktivera, Stödja, Installera, Säkerställa, Erkänna, men det ger tyvärr inget fint ord. Låt oss kort titta på dessa 6 steg i processen

1. Envisioning - Skapa Vision
   Första steget är att skapa en vision. Detta behövs av ett antal skäl: Den som ska genomföra och styra förändringen blir tvungen att tänka en gång extra. Man blir tvungen att skriva ner och definiera förväntade resultat och vart man är på väg. Visionen hjälper att samla kraft och som riktmärke och stöd i beslut. Visionen kan hjälpa till att forma förväntningar bland alla inblandade och fungera som en enande faktor och motivator. Visionen förklarar varför förändringen är viktigt och varför jag måste förändra mig.
2. Activating - Aktivera
   Andra steget handlar om aktivering. Här säkerställer man att alla som är berörda av förändringen är medveten om det, förstår skälet och målet och åtar sig sin del i förändringsjobbet. Aktiveringen ska skapa en fokus bland alla inblandade och dra dem i samma riktning. Det ska ge kraft och beslutsamhet till individen att bidra i förändringen. Förändringsmotstånd kan minimeras om förändringsprocess är känd och förstådd och om alla berörda blir del i själva jobbet där de känner en delaktighet. Fortsätt läsa »