ett-tips-for-battre-lyssnade-det-kravs-empati-och-mod

Fokus är en viktig ingrediens för bra samarbete och lyssnade, det dyker upp här och vart på MyChange.se. Att fokusera är dock inte den viktigaste egenskapen som behövs för att vara en riktig bra lyssnare. De viktigaste egenskaper är

  • Mod
  • Empati
  • Kärlek

Utan dessa tre egenskaper kommer du inte att vara en bra lyssnare. Erich Fromm skrev 1991 i sitt essä ‘Konsten att lyssna’:

Den empatiska förmågan är en väsentlig betingelse för förmågan att älska. Att förstå en annan människa betyder att älska henne - inte i erotisk bemärkelse utan i betydelsen att nå fram till henne och att övervinna rädslan för att själv gå förlorad. Förståelse och kärlek är oskiljaktiga. Om de är skilda åt, blir processen cerebral och dörren till den nödvändiga förståelsen förblir stängd.

Det viktiga i detta är viljan att ge upp en del av sig själv. Detta kräver mod. En förutsättning för att uppbringa modet som behövs är det genuina intresset för människan du vill lyssna till. Detta genuina intresset är i sig en grogrund för kärlek och kräver en gnutta kärlek till din samtalspartner. Är man inte beredd att tappa en bit av sig själv under samtalet, så kommer man aldrig bort från att mappa allt man hör till sig själv och inte till den som har sagt det. Konsekvensen blir att man inte kan lämna lyssnadets nivå 1 - Internt lyssnande (för mer om lyssnandets nivåer kolla artikeln Lyssna! Tre nivåer av lysnandet i samma serie).

Hur kan jag nu jobba på att förstå denna skillnad? Fortsätt läsa »

2007
Jun 20

Det börjar komma ett nytt modeord eller kanske även en rörelse(?) från USA och andra håll. Det blir fler och fler människor som inser att vi inte kan hålla på med mera, mera och fortare, fortare. Denna rörelse har namn som slow down now, slowfood (även svensk), Entschleuningung och lite fler. Denna trend är mycket intressant i mina ögon, för jag ser delar av den även här hemma i Sverige. Folk som inte vill hålla på som förr, som protesterar genom att vägra konsumera mera och ta sig mer tid - går på promenad istället för tivoli eller kastar kubb istället för drinkar på krogen. Folk som drar ner på arbetstiden och jobbar deltid.

Rörelsen har lite olika mål

  • Slowfood siktar på att sätta njutningen och smaken i fokus. Det ska få ta tid att laga och äta mat. Man ska inte jäkta och trycka i sig lunchen på språng eller under mötet. Samtidigt som de förespråkar att återgå till lite mera traditionellt inspirerad matlagning och lokala närproducerade råvaror.
  • Slow down now vill att man saktar när i jobbet och vardagslivet. De menar inte riktigt lika mycket allvar som Slowfood, men det finns en del att hämta i deras filosofi. Mest av allt gillar jag deras motto: Multitasking is a moral weakness- i våran värld anses multitasking nästan som en nödvändighet, men den tål att ifrågasättas.

I min uppfattning är fokus bättre än multitasking, för den ökar kvaliten i vad vi gör och glädjen när vi producerar. Vi kan fokusera och på detta sättet närma oss tillståndet av flow (mera om flow i en senare artikel). Visst är det ibland nödvändigt att göra saker samtidigt - mest av allt som småbarnsförälder, men kanske inte alltid vi gör det. Jag ertappar mig själv ibland hur jag pratar i telefon samtidigt som jag läser mail. Hur effektivt är det igentligen och hur lång tid hade det tagit om jag gjorde det efter varandra? Ingen aning, men jag tror att det inte tar mycket mer. Dessutom brukar jag bli lite frånvarande på telefonen om jag läser något intressant eller upprörande. Detta märks säkert av motparten, och om jag märker att motparten gör så drar jag slutsatsen att han inte lyssnar på mig. Hur känner du med en frånvarande telefonpartner? Hur känner din telefonpartner om du är frånvarande? Test själv och kanske berätta i en kommentar.

Klicka här om du tyckte detta var intressant.