Ett tips för bättre lyssnade - det krävs empati och mod!
Fokus är en viktig ingrediens för bra samarbete och lyssnade, det dyker upp här och vart på MyChange.se. Att fokusera är dock inte den viktigaste egenskapen som behövs för att vara en riktig bra lyssnare. De viktigaste egenskaper är
- Mod
- Empati
- Kärlek
Utan dessa tre egenskaper kommer du inte att vara en bra lyssnare. Erich Fromm skrev 1991 i sitt essä ‘Konsten att lyssna’:
Den empatiska förmågan är en väsentlig betingelse för förmågan att älska. Att förstå en annan människa betyder att älska henne - inte i erotisk bemärkelse utan i betydelsen att nå fram till henne och att övervinna rädslan för att själv gå förlorad. Förståelse och kärlek är oskiljaktiga. Om de är skilda åt, blir processen cerebral och dörren till den nödvändiga förståelsen förblir stängd.
Det viktiga i detta är viljan att ge upp en del av sig själv. Detta kräver mod. En förutsättning för att uppbringa modet som behövs är det genuina intresset för människan du vill lyssna till. Detta genuina intresset är i sig en grogrund för kärlek och kräver en gnutta kärlek till din samtalspartner. Är man inte beredd att tappa en bit av sig själv under samtalet, så kommer man aldrig bort från att mappa allt man hör till sig själv och inte till den som har sagt det. Konsekvensen blir att man inte kan lämna lyssnadets nivå 1 - Internt lyssnande (för mer om lyssnandets nivåer kolla artikeln Lyssna! Tre nivåer av lysnandet i samma serie).
Hur kan jag nu jobba på att förstå denna skillnad? Fortsätt läsa »