MyChange.se - Förändring med människan i centrum

Det är ett faktum att våra hjärnor fungerar olika i olika situationer – bland annat beroende på hur hjärnvågorna pulserar just nu. Det är också ett faktum att man måste vara avslappnad och kunna lämna några av vardagsbekymmren bakom sig för att kunna jobba kreativ.

När jag ska genomföra produktiva och kreativa möten som ska producera nya idéer och insikter, så drabbas jag ofta av denna begränsning. Deltagarna sitter kvar med dina problem i huvud. Hjärnan är fokuserad på strukturerad logiskt tänkande och inte kreativt associerande. Men man kan förenkla sin situation rätt lätt. Jag brukar inleda denna typ av workshop med en lek eller kreativitetsövning. Om tiden tillåter gärna något med lite rörelse (bra mot stresshormoner!), annars med tvärtänkande. Två klassiker som jag brukar använda är ’Dra en linje’ och ’Kartövningen’ som går så här:

Dra en linje:
Du har en kvadrat med 9 jämt fördelade punkter. Du ska knyta ihop dem med en linje som består enbart av raka streck, e utan att lyfta på pennan eller att dra ett segment dubbelt (lösningen finns längre ner)

Kartövningen
Här behöver man lite yta att stå på. Jag frågar innan övningen börjar en deltagare var han är född (säg t.ex. Ystad). Vid övningens start säger jag till personen från Ystad att han ska stå vid en punkt, jag ställer mig på ett annat ställe och annonsera att jag nu står i Siegen (vid Köln i Tyskland) och han i Ystad. Nu ska resten av deltagarna ställa upp sig enligt sina födelseorter. Det brukar bli ett redigt tjohejsan, skratt och knuffande. Efteråt är alla rätt glada att de har lyckats med övningen och kreativiteten brukar flöda på bra.
Det var dock en del förvånade miner när jag använde detta på ett strategimöte med en grupp mellanchefer. Fast alla var med trots de tyckte det var lite löjligt. Dock blev det förvånade över resultatet av workshoppen och tyckte att övningen bidrog med sin del.

Lite inspiration om övningar kan du hämta på dessa amerikanska siter:
Wilderdom – igentligen aktiviteter och lekar för scoutgrupper och liknande. En hel del fungerar utmärkt!
Braingle Hjärngymnastic och liknande

Och här kommer lösningen till Dra en linje:

Detta är en första artikel i en serie om de grundläggande komponenter i ett förändringsarbete.

Om du vill lyckas med förändring, så finns det ett antal nödvändiga ingredienser som måste finnas på plats för att lyckas. Det går alltid att försöka klara sig utan dem, men det blir svårare, mera tungrodd och chansen för att återgå till det gamla vanliga är högre - det blir som om du ska försöka få till en mustig sås utan salt eller en tårta utan smör. Om du inte känner till de nödvändiga ingredienserna i ett recept, så blir det jättesvårt att få till det bra. Visst går det och ibland funkar det faktiskt bra, men med ett recept i huvudet blir det lättare.

Ingredienserna jag föreslår är även nödvändiga för att driva lyckade förändringsprojekt i företaget och enligt min erfarenhet blir livet bra mycket lättare om man har dem på plats.

Fortsätt läsa »

När man ska genomföra en större förändring - både hos sig själv eller på företag - så vill man gärna planera för så många eventualiteter som möjligt. Resultatet blir gärna en rätt komplicerad plan som lyfter upp ett antal okända variabler.

Vad händer om du diskuterar denna plan med din chef, din ledningsgrupp eller din livspartner? Oftast finns det enbart två möjliga resultat. Antingen tycker man inte om förslaget på grund av alla risker och variabler, eller så förstår man den inte. Hur kan du undvika detta? Svaret är enkelt och relaterar till fokus: Sälj enbart nästa steget. Strunt i vad som kommer efter det, utan fokusera på vad som ska ske i närtid. Visa gärna vilket slutresultat du vill uppnå, prata om din vision, men rita inte upp hela resan dit.

Om du gör det, så kan både du och din motpart fokusera på det som ska hända härnäst. Ni kan identifiera och diskutera risker och möjligheter. Ni kan koncentrera er och bena ut problemen.

Även om jag har de nästa tre eller fem stegen tydliga framför mina ögon, så försöker jag hålla mig vid denna enkla regel. Som belöning brukar jag få hyffsad lugna och fokuserade möten med mina uppdragsgivare och fokuserade diskussioner med min sambo. Som sammanfattnning:

• Var tydligt med vart resan ska gå, och måla gärna upp den (vision)
• Diskutera enbart det nästa steget i detalj. Fokusera diskussionerna kring detta nästa steg, även om du har koll på vad som kommer efter den

Det finns en enkel process eller struktur om vad man måste göra i en förändring som berör flera personer. Denna process är mest riktad mot organisationer i en förändring, men det finns lite att hämta även som struktur och stöd i en personlig förändring.

Processen heter EASIER - Envisioning, Activating, Supporting, Installing, Ensuring, Recognising, eller på svenska: Skapa visionen, Aktivera, Stödja, Installera, Säkerställa, Erkänna, men det ger tyvärr inget fint ord. Låt oss kort titta på dessa 6 steg i processen

1. Envisioning - Skapa Vision
   Första steget är att skapa en vision. Detta behövs av ett antal skäl: Den som ska genomföra och styra förändringen blir tvungen att tänka en gång extra. Man blir tvungen att skriva ner och definiera förväntade resultat och vart man är på väg. Visionen hjälper att samla kraft och som riktmärke och stöd i beslut. Visionen kan hjälpa till att forma förväntningar bland alla inblandade och fungera som en enande faktor och motivator. Visionen förklarar varför förändringen är viktigt och varför jag måste förändra mig.
2. Activating - Aktivera
   Andra steget handlar om aktivering. Här säkerställer man att alla som är berörda av förändringen är medveten om det, förstår skälet och målet och åtar sig sin del i förändringsjobbet. Aktiveringen ska skapa en fokus bland alla inblandade och dra dem i samma riktning. Det ska ge kraft och beslutsamhet till individen att bidra i förändringen. Förändringsmotstånd kan minimeras om förändringsprocess är känd och förstådd och om alla berörda blir del i själva jobbet där de känner en delaktighet. Fortsätt läsa »

Förändring är svårt. En hållbar förändring är ännu svårare. Tänk efter: hur många gånger har du försökt åstadkomma en förändring i ditt liv eller på ditt företag och allt gick bra, men två tre månader efteråt var allting som förut igen? Eller så slutade allt i kaos och det ursprungliga tillståndet återskapades gärna. Hur många gånger? Jag har tittat på en del lyckade och misslyckade förändringar både i jobbet och i privatlivet. Både hos mig och hos mina kompisar och det finns en del ingredienser i förändringen, som kanske inte alltid ses som nödvändigt, men när jag tittar på saker som var lite mindre lyckade, så saknas ofta flera av dessa.Ingredienserna jag pratar om är fokus, ägarskap, åtagande och mål.

Det låter inte särskild komplicerad och det är det inte heller. Däremot kräver dessa ingredienser - eller man kanske kan kalla dem för hygienfaktorer - en del tankearbete innan man sätter igång med förändringen. Jag ska berätta lite mer om mina tankar kring dessa ingredienser:

Fortsätt läsa »

Indelningen i tre kategorier av problem är inspirerad av den mycket läsvärda boken “Solving tough problems” av Adam Kahane.När jag håller på med förändringsstöd så handlar det ofta om problemlösning. Problemen jag brottas med när jag är inne och hjälper olika företag är ofta mycket komplexa och svårlösta. Ofta har företagen själva brottats med dem i flera omgånger utan att lösa dem. Detsamma kan även sägas om privatpersoner och mig själv. Vad är det då som gör vissa problem så otroligt svårlösta? Hur skiljer sig dessa problem från andra och vad betyder detta?

På MyChange.se förespråker vi genomgående en strategi som syfter mycket på att förstå och bli medveten. Detta är även en av hörnpelarna när man håller på med coaching, men även med problemlösning. När vi börjar förstå hur vissa problem skiljer sig från andra kan vi angripa dem på olika sätta och försöka ta fram en verktygslåda för just våra problem.

I Solving tough problems erbjuder Adam Kahane just en sådan klassificering av problem som kan hjälpa till - som vanligt när det syfta på att bli medveten om något är denna klassificering busenkelt när man läser den, men svårt att komma på i början. Han pekar på att problem vanligtvis har tre olika sätt att vara komplexa på Fortsätt läsa »

På Svensk bok har man en bra recension om en - just det - svensk bok om Kaizen. Denna recension är i sig en bra sammanfattning av Kaizen och beskriver vad det går ut på.

Svensk bok » Kaizen - sakta ner och gör mer
Det finns många utvecklings- och kvalitetssystem. Kaizen är ett av de äldsta. Det är ett övergripande arbetssätt för att utveckla verksamheten. Det leds uppifrån men drivs underifrån. Kaizen betyder “ständiga förändringar till det bättre”. Trots att namnet är japanskt är systemet amerikanskt. Japanerna tog alltså något som redan fanns och utvecklade det till att bli ännu bättre. Att ta det som redan finns och göra det ännu bättre är grundtanken i kaizen.

Mest intressant var stycket som beskriver bokens syfte och uppkomst. Jag tror jag ska lägga boken till min ‘Att-läsa-lista’.

Vi försöker “tänka kaizen” i vår egen konsultverksamhet och har nu skrivit en konkret och lättläst bok om hur man använder kaizen för att förbättra sin verksamhet. Boken förmedlar inte bara information om kaizen, utan är skriven på ett sådant sätt att den stimulerar till kreativitet och ger kreativa verktyg till förbättring.